PixelBay - Készítsünk együtt honlapot! Keress bizalommal

attila.vereczkei@gmail.com

+36 (30) 1-820-420

MI van a lakásomban :O Cozmo by Anki ;)

Sziasztok fiatalok! Itt van Cozmo!

Elindult a PixelBay csatornája a Youtube-n. Ennek apropóján készül el ez a kis cikk is. Az első videóban egy kicsit könnyedebb, talán gyerekesnek is nevezhető tech cuccal készültem nektek Ez nem más mint Cozmo. S hogy ki is Ő? maradj velem és megtudod.

Anki cozmo

Nézzük is … Cozmo egy kicsi, de annál szerethetőbb robot az Anki fejlesztésében. Valójában több egyszerű robotnál, de bemutatása előtt engedjétek meg, hogy pár szóban leírjam a céget is. Az Anki céget 2010-ben alapította három fiatalember, Boris Sofman, Mark Palatucci, Hanns Tappeiner, Ők a robotika, és az MI éllovasai között is nagyon eredményesnek mondhatóak.

Küldetésüket, illetve cégük létrejöttét az alábbi pár szóval foglalták össze: Robotikával és ehhez kapcsolódó mesterséges intelligenciával keltjük életre a robotjainkat, lehetővé téve az emberek számára, hogy kapcsolatokat építsenek ki a technológiával.

Mint a videóban látni is fogjátok ez valóban jól sikerült.

3 Cozmo eltér az eddig ismert, és megismert robotoktól. Sokkal összetettebb sokkal egyedibb, és sokkal öntudatosabb. Mindez köszönhető a Mesterséges Intelligenciának, mely segítségével közelit egy teljesen öntudatos géphez. Azért még nem Terminátor, és persze nem a SkyNet irányítja, de nagyon meglepő dolgokra képes. Talán olvastál, vagy hallottál az MI-ről, de ilyen közelségben még nem hiszem, hogy találkoztál volna ezzel a dologgal.

Ahhoz hogy megértsük az MI alapvetéseit a wikipédiát hívtam segítségül, és az alábbi 3 pontot találtam, mely szépen összefoglalja az MI vezérszálait.

  1. A mesterségesen létrehozott tárgy állandó emberi beavatkozás nélkül képes legyen válaszolni környezeti behatásokra
  2. A mesterségesen létrehozott tárgy képes legyen hasonlóan viselkedni, mint egy természetes intelligenciával rendelkező élőlény, még ha az azonos viselkedés mögött eltérő mechanizmus is húzódik meg
  3. Végül, a mesterségesen létrehozott tárgy képes legyen viselkedését célszerűen és megismételhető módon változtatni (tanulás) – ez utóbbi jelentés az, ami a modern MI-kutatásban előtérbe került, és jelenleg az MI fogalmával legjobban azonosítható.

Ebben a kis robotban mindez megvan, tehát elmondhatjuk hogy valóban sikerült az Ankinak megalkotni a legszerethetőbb Mesterséges Intelligenciát.

Cozmo tulajdonságai.

Ehhez társul a fizikai jellemző. Hiszen a fejlesztés során felismerték azt, hogy egy ilyen fejlett gondolkodáshoz, bizony fejlett fizikai, mechanikai felépítés is kell. Bár Cozmo tényleg kicsi (körülbelül 10 cm) mégis rengeteg alkatrészből áll, melyek közül talán a legfontosabb a 4 motor, melyek a finom mozgásokért is felelnek.

További hasznos és érdekes funkciói közül, ha ki kellene emelni párat akkor mindenképpen a következőek lennének ezek. Cozmo beépített kamerával rendelkezik, mely képes felismerni az előzőleg betáplált emberek arcát, és köszönteni őket, vagy akár „ökölpacsit” is adni.

Bár Cozmo nem rendelkezik látható szájjal, mégis csipogva, pityegve fejezi ki éppen aktuális érzéseit. Az érzésekhez szemmozgások is párosulnak, melyből rengeteg van. Így könnyű szerrel fejezi ki magát kis robotunk, akkor is ha mérges, vagy ha boldog, netán szomorú.

Illetve ami nagyon tetszik még, hogy a fejlesztők gondoltak az érzékelőkre is. A már említett beépített kamera, arra is szolgál hogy felismerje éppen mit is csinálunk az orra előtt. Így ha például az ujjunkat húzzuk előtte, akkor esetleg rácsap egyet. Ezenkívül plusz egy érzékelő került bele ebbe a pici robotba. Ezt alul találjuk, és azért felel hogy Cozmo érzékelhesse a szintkülönbségeket. Így például nem igazán ugrik le egy asztalról, vagy székről sem.

Tablettel is megy :O

Az Anki amellett, hogy felvértezte Cozmo-t egyéni akarattal, megadta a lehetőséget a felhasználó számára, hogy kezébe vegye az irányítást. Ehhez nincs is másra szükség, mint egy tabletre, vagy okostelefonra, illetve az Anki programjára, melyet Android, illetve IOS rendszerre is megtalálunk. A program segítségével játszathatunk Cozmoval, vagy akár irányítani is tudjuk. Emellett ez az applikáció felel azért is, hogy Cozmo életképes legyen. A fejlesztők ehhez az apphoz kötötték a robot be illetve kikapcsolását. Azaz ha az app fut akkor Cozmo is, ha pedig nem akkor Cozmo sem.

Cozmo Teszt – PixelBay teszt

Sikerült nekem is beszereznem Cozmot. A videó vége felé azt is elárulom, hogy hol és mennyiért sikerült szert tennem rá. Szóval megérkezett Cozmo, és bár nem készítettem unboxing videót, de azért így is sikerült jó pár perces felvételt eszközölnöm. (mint láthatjátok is) Még nézitek a saját gyártású, mondhatni “home made” videókat, addig elmondom tapasztalataim.

Azzal kellett kezdenem, hogy összepárosítottam az applikációval, mely végeztével Cozmo el is indult. Már az első megmozdulása is jelzi, hogy hatalmas karakterrel van dolgunk. Aztán elindult, és azt vettem észre, hogy nem igazán úgy viselkedik mint a videókban, illetve kevesebb dolgot csinál, mint az előzetes mutatja.

Persze roppant aranyos, és óriási figura, de ez picit lehangoló volt, de nem adtam fel, hiszen az Anki úgy nyilatkozott, hogy a robot nap mint nap fejlődik és tanul. Pár nap múlva valóban azt vettem észre, hogy Cozmo egyre ügyesebb, és egyre több és több dolgot csinál, mindezt úgy hogy hozzá sem nyúlok. Jött ment a lakásban, vagy az asztalon, pakolgatta a kockákat, megkergette a macskámat, vagy éppen meghívott egy játékra.

9 éves lányom viszont azonnal beleszeretett, és azóta is úgy kezeli, mint egy kis családtagot. Ez annak is köszönhető, hogy a fejlesztők hősünket főként gyermeki és házi kis kedvencek érzelmeivel, valamint viselkedésével ruházta őt fel. Minden programkód ezt a viselkedési ritmust tükrözi.

Kiegészítők!

Az interneten több kiegészítőt is találunk kis barátunkhoz. Akár táskát, vagy más színű lánctalpat, de akár tolólapot is. Viszont ami számomra érdekes volt, nem találtam külön töltőállomást hozzá. Természetesen nem kizárt hogy nem kerestem eléggé, de valahogy mégis azt kell mondanom, hogy nincs külön töltő hozzá. Ezért is érdemes vigyázni rá, ha lehet ne törjük el.

Az alapcsomag egyébként három kockát, illetve az ezekhez tartozó elemeket, egy dokkolót, Cozmot, valamint a leírását tartalmazza. A leíráshoz nem árt némi angol nyelvtudás, mert sajnos magyar nyelven nincs mellékelt leírás.

Ár!

Itthon egyetlen egy boltot találtam, de sajnos borzasztó haszonnal dolgoznak, mint más külföldi oldalak. A boltot nem reklámozom, csak annyit mondanék, hogy 114 ezer forintért nem vitt rá a lélek, hogy itthonról vegyem meg.

Ezért keresgéltem más ismertebb oldalon. A végén amazon-on keresztül sikerült megvenni, átszámítva körülbelül 50000 forintért. Viszont ha szereted, ismered az E-Bayt akkor ott talán 40 ezer forint körül is be tudod szerezni. Lehet, hogy hirtelen soknak hangzik, viszont összességében azt mondom, hogy Cozmo megéri az árát.

Köszönet a videó megtekintéséért 🙂

Köszönöm, hogy megnézted ezt a kis videót, illetve elolvastad ezt a kis bemutatást is, és azt is köszi, hogy ha még nem tetted meg feliratkozol a csatornámra. Írj hozzászólást, ha esetleg neked is van Cozmod, szívesen veszem a véleményed.

Sziasztok, a következő videómig!

Landoltass a Landing Page segítségével. Mi is ez?

Landing Page: minden amit tudnod kell.

Úgy érzem eljött az idő hogy a Landing Page mikéntjét, miértjét, és hogyanját is átbeszéljük egy kicsit. Már sokan kérdezték tőlem hogy mi is ez. A gond az, hogy pár mondatban is el elehet mondani, de az nem olyan mintha tényleg megértenéd a Landing Page fontosságát. A felszínt mindenki tudja kapargatni, most inkább törekedjünk arra közösen, hogy meg is értsük ezt a dolgot. Illetve azt is hogy miként fog segíteni a weboldaladnak.

Landing Page egy picit olyan mint egy Online Flyer

A webfejlesztésben ténykedő embereknek ez a fogalom magától értetődik. Viszont a laikusnak a Landing Page valami óLatin eredetű szónak hat. Viszont szórólapot – flyert – már látott mindenki, Te is biztos. Valahogy úgy kell elképzelni a Landing Page-t mint egy Online Flyert. S nagyjából ennyi is lett volna a pár mondatos megfogalmazása. Most nézzük mélyebben is egy kicsit.

Most egy picit megkeverlek, de hidd el hamar ki fog bogozódni a dolog. Nagyon tág (pl Internet) értelemben véve minden Landing Page amire egy linkre kattintás után érkezel. De nem minden hasznos Landing Page. Szakmában sem mondjuk mindenre, hogy LP hiszen itt már szűkebb meghatározásról beszélünk. Egy webfejlesztőnek a Landing Page szó mögött marketing eszközök rémlenek fel, és már azon kezd kattogni, hogy ez az érkező oldal tökéletes marketing stimuláns legyen az oda látogatóknak.

Az utóbbinak konkrét célja van. Valamit el szeretne érni az oda látogatónál. Például kattintást, vásárlásra ösztönzést (ez még nem egyenlő a webshoppal), szolgáltatás megrendelésére ösztönzést, de akár egy hírlevél feliratkozást is el lehet a jó LP -vel érni. Azaz a látogató elindul egy ügyfél / vásárló irányba. Egy elfogadható Landing Page 2-5% közötti konverziós aránnyal dolgozik. Ez az arány megmutatja hogy hány százalékban végeznek “műveletet” az ide érkező emberek.

Nyilván a műveletek során lesz lemorzsolódás, de lesz aki tényleges ügyféllé válik ez által. (ha pl ez volt a cél). A konverziót össze lehet kötni egy értékesítési tölcsérrel (erről picit később, …majdnem előre szaladtam 🙂 ).

Landing Page típusai és lényegi külalakja. 

A fentiekből már nagyjából lehet látni, hogy két típust céloznak meg a marketing LP-k. Az egyik az amikor a látogatót megpróbáljuk vásárlásra ösztönözni, még a másik típus egyfajta adatgyűjtésre törekszik (pl Hírlevél). Egy közös van dolog van mindkét típusban. Valamit valamiért. Csak úgy nem fogod te sem megadni az adataid, vagy nem fogsz vásárolni össze-vissza. E-mail címért cserébe lehet adni egy ajándékot, egy pár hasznos példa:

  • “ha feliratkozol, 80%-al olcsóbban hozzájuthatsz XYZ katalógusunkhoz”
  • “ha ezt a terméket megveszed, most 40%-al olcsóbban jutsz XY termékhez is”
  • “ha most regisztrálsz, a következő vásárlásnál 30%-al olcsóbban jutsz XY szolgáltatásunkhoz”

Nagyon fontosnak tartom elmondani a következőeket, figyelj kérlek! Én azt vallom, hogy ezeket a szövegezéseket csak ügyesen szabad felhasználni.

  1. Soha ne írd egy marketing célú Landing Pagen azt hogy ingyen! (máshol használhatod de az LP lényegét és statisztikáját rontod el ezzel) Ha ingyenesen adsz valamit (mindegy mi az) akkor hirtelen nagyon magas lesz a konverziós arány, de abban a pillanatban le is esik nullára ha mást is el szeretnél adni. Azaz szükséges hogy legyen értéke. Így azonnal egy szűrésen (ez már az értékesítési tölcsér) esik át az emberke. Hiszen innentől tudod hogy Ő valóban elkötelezett lesz feléd, és termékeid felé. Az ingyenes dologra mindenki ugrik, de ettől nem biztos hogy ügyfeled, vagy vásárlód lesz.
  2. Az ösztönző szöveg ne Háború és Béke legyen. Rövid velős és főleg egyértelmű. Lényeges hogy az érkező oldalon minden átlátható és egyértelmű legyen. Ha könyvet akar olvasni valaki, akkor elmegy a Libribe.
  3. Mindig tudatosítsd, hogy mi történik miután ha feliratkozik, regisztrál, vásárol. Ne hagyj kételyeket az emberben, mert ezzel elriasztod őket.

Fontos hogy az akció gomb valahol alul helyezkedjen el, ezáltal a látogató kénytelen végiggörgetni az oldalon. Ha ügyes vagy akkor a fontos szavakat ki is emelheted például pirossal, zölddel, vastag szövegezéssel. Mert görgetés közben vélhetően úgy is megakad a szeme az olvasónak a kiugró vizualizáción.

Egy jó Landing Page nem erőszakos, de meggyőző. Az én meglátásom szerint érdemes arra törekedni, hogy ne “hideg termékeket” akarj értékesíteni. Próbálj meg érzelmeket, érzéseket értékesíteni. Írd le hogy ez nagyon jó dolog, mert boldogabb leszel, mert kevesebbet bosszankodsz.

“Kislányod boldogtalan? Ugye te is azt szeretnéd, ha kislányod boldogabb lenne? Akkor miért is keresnél tovább, hiszen kislányod boldogsága egy kattintásra van!”

Picit lehet hogy gonosznak hangzik. De az tény hogy az embereket az érzelmeik által a legkönnyebb elérni. A marketing néha nem túl emberséges. Ha megfigyelted a fenti kis szöveget, akkor észreveheted, hogy feldob egy megoldásra váró témát, és egyből kínálja is a megoldást, mindezt az érzelmeid hullámain át (költői volt picit 🙂 )

Cím, kép, videó, gombok a Landing Pagen.

Mindezeken felül – és észre szoktam venni hogy erre nem koncentrálnak eleget – roppant jól meg kell választani az érkező oldal címét. Ha azt írod, hogy “XY cégünk nagyon jó terméket kínál”, nem kell meglepődni ha nem jön a kutya sem. Azt szoktam javasolni, hogy használd a google keresőjét, kezd el beírni a szolgáltatásod, terméked nevét de úgy, mintha kérdezni akarnál az ára felől.

Pl.: Hol találok olcsón ….? A címet ennek megfelelően alakítsd egyfajta válasszá. Ez is egyfajta szűrés, hiszen csak azok fognak kattintani akik ezt a dolgot keresik, innentől már csak rajtad fog múlni hogy meg is tudod tartani a látogatót.

A kép is fontos és hasznos lehet, de nem úgy ha telepakolod az egész LP-t. Itt is érvényes, hogy a kevesebb néha több. Figyelj arra, hogy ha emberek szerepelnek a képen, akkor legyenek boldogok (tudom hogy sablon, de ez megint érzelmi hatást vált ki), nem baj ha picit színesebb is az átlagnál.

Videót jómagam nem szoktam javasolni egy érkező oldalban. Az a meglátásom, hogy sokszor eltereli a figyelmet, vagy beleun egy videó nézésébe az ember, majd bezárja az egész oldalt. Ezzel megtöröd a lendületet, és nem fog elérkezni az akcióra felhívó gombhoz, linkhez. Itt megjegyezném hogy van aki máshogy gondolja, tehát ebben az ügyben elég megoszló a gondolatmenet.

Gombok… valójában egyetlen egy linkkel rendelkező gombra van szükséged. Ez nem más mint az akcióra felhívó gomb (Call to Action). Itt a színekkel és a nagysággal érdemes “játszani”. Legyen nagyobb az átlagnál, és pl zöld háttérrel. Sokan elkövetik azt a hibát, hogy elfelejtik az oldal építési közben a valódi célt.

Ennek az a rossz hozománya, hogy a termékhez, szolgáltatáshoz is párosítasz linket, gombot, és ha valaki rákattint azonnal ott terem… viszont elhagyta az Landing Page oldalt. Ne legyenek felesleges linkek! Itt fontos az is hogy menü se legyen, mert azzal is elnavigálhat az ember.

Sok szakmabeli azt mondja, hogy azért egy-egy megosztás gomb, vagy social ikon még belefér. Szerintem nem. Ne mászkáljon a látogató sehova, még az FB -re sem. Nem kell megosztani azonnal, de az már más hogy pl egy sikeres konverzió után (ha már vásárolt az illető) megosztható lesz az Landing Page (ilyenkor is lehet egy kis akciód kínálni).

Elkészült a Landing Page-m, de nem történik semmi. 

Amennyiben elkészültél és hátradőltél a székben, akkor most meg fogsz lepődni… nem végeztél. Ha vissza olvasol azzal kezdtem, hogy kattintással érkezel el az adott Landing Page oldalra. Ha nincs kattintás, nincs hatás sem. Az érkező oldalt hirdetni, megosztani kell. Kísérletezni kell, hiszen a konverziós arány nem magától fog jelentkezni. Lényeges hogy hol találod a célközönséged nagyobb százalékát. Például a Facen? Vagy Google-n? Ez nem mindig olyan egyértelmű mint amilyennek látszik.

Ha már beindult a látogatás, akkor lesz rá módod hogy játssz egy kicsit a beállított Landing Page-el. Azaz optimalizáld amíg el nem éred legalább a 3%-os konverziós arányt. Jómagam egy-egy weboldal építésénél automatikusan használok számodra is elérhető statisztikai rendszert. Épp ezért nagyon könnyű lesz kiszámolnod, hogy az erre az oldalra érkezők közül hányan végeztek el átkattintást az akció gombot segítségével.

Az akció gomb megnyomásával elérkeztethetjük a látogatót az adott célunk elé, de akár tovább is mehetünk, viszont ez már legyen egy másik cikk.

 

Webshop készítés: 8 fontos tipp!

Webshop készítés… de érdemes az elején kezdenem, ugye?

Mielőtt webshop készítés témakörben elmerülnénk nézzük meg azt hogy miként indul az egész “dolog. Vegyük az alapkoncepciót, miszerint már rendelkezel egy kiváló ötlettel, melyhez a webshop egy igen fontos kulcs lehet. Gondolom nem is kell részleteznem, hogy a webshop, a fizikai boltokkal ellentétben milyen előnyökkel rendelkezik. Az persze más kérdés, hogy – ha tetszik, ha nem – hogy vannak az online boltoknak hátrányai is. Hiszen nehezebb (vagy sokszor nem is lehet) kialakítani egy személyes kapcsolatot, vagy ugyanilyen nehezen építhető fel a webshop esetében a vásárlói bizalom. Azért lássuk be ez a két fogalom, bizony erősen meghatározza a vállalkozásunk sikerességét is.

Melyik webshop oldalról vásárolnál szívesebben:

arngren.net webshop. több mint rossz… A webshop készítés témakörben az arngren tulaj nincs egészen “otthon”.


A webshop készítés jó és rossz példái a fentiek…. Mindkét példa élő webshopokról valók. Hogy miért az Euronics? (mert az ugye érthető hogy a másik oldalról szerintem senki sem hallott) 2017.-ben a legjobban használható webshop díját is elnyerte, ami azért lássuk be nem kis teljesítmény, főleg arra való tekintettel, hogy egyre több vállalkozás ismeri fel a webshop nyújtotta lehetőségeket. De mi is jut eszedbe? látogasd meg az https://euronics.hu/ -t majd az http://arngren.net/ oldalát. A másodikat be is fogod zárni vélhetően 5 mp alatt. Miért is? Mert egész egyszerűen az jut eszedbe hogy igénytelen, átláthatatlan, értelmetlen, lehangoló, netán ezeknél rosszabb jelzők. Tehát most nézd meg magad vásárlói szemmel. Kialakult a bizalom? Ki fog alakulni bármilyen kapcsolat? Ugye nem. Még a másik oldalról már vásároltál talán többször is. Itt szabadjon megjegyeznem, hogy ha az Euronics oldalán megvehető termékekkel volt gondod, az bizony más kérdés. Az egy termékprobléma, de az oldal ettől „teljesít”. Hiszen bizalomkeltő, letisztult, modern, gyors.

Mik is kellenek még a webshop (készítés) elindulása előtt …. (még mindig a webshop készítés témakör fontos elemeivel)

Tehát az ötleted mellé, kell egy bizalomkeltő kinézet is. De ez önmagában még mindig nem elég. Sokan úgy gondolják, hogy ha megvan a webshop akkor mehet a menet. Jó lenne, de sajna nem így van. A webshop készítés közben figyelni kell a GDPR elveire, a webshop alapvető használatának leírására, éppúgy mint az elállási, visszavásárlási és egyéb nyilatkozatokra is. Nem szabad ezekre sem legyinteni, mert óriási lehet a bírság. Nem két forint, hanem milliókról is szó lehet. De ezekre most nem térek ki teljes egészében, hiszen most nem ez lenne a lényeg, mint inkább az hogy megértsd mi is zajlik egy webshop, főleg egy kezdő vállalkozás színfalai mögött.

Szóval kinézet, alapvető szerződések, leírások, stb… már megvan, és persze az ötlet. S, még nem roppantál bele. A konkret webshop készítés nem kis falat, el kell készíteni, készíttetni valakivel és tovább is kell gondolni. Az elkészült online boltod még önmagában nem elég a sikerhez. Kinek akarod eladni a terméket? Miként akarod eladni, milyen szállítással? Stb… van még kérdés bőven. Nézzük is.

Hogy tudom a webshop segítségével a legtöbb vevőt, potenciális vevőt elérni?

Magyarországon egyre többen keresnek fel webshopokat vásárlási szándékkal. De nagyon ritkán keresnek olyan oldalakra melyek nem, vagy alig ismertek. Azaz ha (például) elektronikai cikket akar venni valaki, az többségében az ismertebb boltok valamelyikét fogja választani. Euronics, Media Markt, és társai. Halkan jegyzem meg, hogy ehhez az is hozzátartozik hogy az említett boltok fizikai kirendeltségekkel és országos hálózattal rendelkeznek. Ha te is hasonló terméket árulsz, akkor valahogy fel kell kerülnöd a palettára, és megpróbálni a piacból kiszakítani egy akkora darabot, melyet kényelmesen el tudsz látni.

Az is fontos, hogy ha ez sikerülne, arra vigyázz, hogy ne vállalj többet mint amivel elbírsz. De hogy teremtheted meg ezt a piaci területet? Több út is van. Elkezdesz reklámozni a közösségi médiákon keresztül, ez akkor veszélyes, ha szakértő nélkül teszed. Kell egy hozzáértő szaki, mert könnyen deficitbe vered a vállalkozásod. Másik út a levelezés lehet. Azaz megkeresel kisebb boltokat amik például elektronikai cikkekkel foglalkoznak és megpróbálsz egy állandó szerződést kiharcolni, X szállítási mennyiségekre. Ez macerás, de nem kerül akkora összegbe. Tehát lehet látni, hogy a két út nem csak a „forma” alapján változik, hanem a célközönség alapján is. Magánember, vagy fizikális bolt. Az utóbbi esete azért is kedvező, mert bár közvetett módon, de mégis kialakul egyfajta kapcsolat a vevő, és a Te terméked között.

Ebből rögvest látható, hogy ha netán egy brendet tudsz teremteni, és az utóbbi utat választod akkor egy idő után összekapcsolják a terméked, a brendeddel. Így ismertebbé válhatsz.

Webshop készítés után… Elszálltak az árak, de neked nem kell.

Hatalmas, de jellemző hibáról fogok beszélni ezen bekezdésben. Sok webshop tulaj nem is érti, hogy miért nem vásárolnak tőle, mikor rengeteget hirdet, és rengetegen is járnak az oldalra. Közben észre sem veszi, hogy a haszon mellyel dolgozik nem nevezhető természetesnek. Az hogy valaki a beszerzési+beszállítási árra nyolc – tízszeres szorzó alkalmazása után 27% ÁFÁt is rátesz, abszolút nem normális. Ne is tekintsük annak. Tehát ha 100 Forintért beszerzel valamit, azt nem kell 1270 Forintért eladni. Ez nem természetes! A magyar emberek megnézik hogy mennyibe kerül máshol az adott termék. Sokan képesek Kínából (lásd wish.com) rendelni, és kivárni a 2-3-4 hetet is, mert ott ugyanez a termék 150 Ft. Sokat akar a szarka… csak a sas elviszi őt is meg a fészkét is …

Realizáljuk a piacot. Multikkal ne harcol, mert elvérzel hamar. Ne légy telhetetlen mert akkor a „pofára esés” lesz elkerülhetetlen. Ha már van egy jó ötleted, egy jó és bizalomkeltő oldallal, esetleg egy brenddel, és netán már reklámozol is, ne üsd agyon az elszállt árakkal. Azt szokták mondani, hogy a jó webshop elad. Lehet én vagyok fordítva bekötve, de ha nincs mögötte stratégia akkor a webshop nem elad, hanem fennkölten fogja hirdetni, hogy haszonvadász tulajdonos áll mögötte.

Vevők, kapcsolatfelvétel, hangnem.

Ismét egy kritikus pont a webshop életében. Szinte elsőként említettem, hogy bizalom, és kapcsolat kiépítése nagyon gyenge pont lehet. Az hogy 48 órán belül reagálnod kell egy-egy beérkezett rendelésre, nem opció, hanem törvényi szabályozás. Nem irányelv, ne így tekints rá. Tehát az hogy elmész nyaralni, és a webshop főoldalra kiírod hogy „egy hétig nem lesznek teljesítve a beérkezett megrendelések” nem jó út. Akkor zárd be a boltod, és ne lehessen rendelni. Már csak azért sem, mert ha szabadságod alatt bárki rendelni tud, szembemész a „48 órával”. Felesleges azt mondani, hogy „de van kivétel….”, meg hogy „ez nem így van, mert….”. Ha fizikai boltod lenne, és szabadságra mennél, akkor tárva-nyítva hagynád az üzleted ajtaját, kiírnál a pultra egy cetlit hogy „szabin vagyok”? Ugye nem. Akkor a webshop esetében se tedd ezt.

Kapcsolatfelvétel két fő formája a levelezés, és a telefon. Az előbbivel nincs nagy gond. Elküldi a kérdéseit a vásárló, te pedig reagálsz rá. De van aki telefonon szeretne veled beszélni. Saját tapasztalatból mondom (írom), hogy sok kisebb webshop esetében borzasztó a hangnem. Felhívom a megadott számot, majd ennyit mond aki felveszi „Hallo, igen?”, és vár. Erre szoktam azt tenni, hogy „Akkor viszonthallásra” és lerakom. Tiszteld meg a vevődet azzal, hogy bemutatkozol, és bemondod a bolt nevét is. A vevő talál más helyet is ahol elköltheti a pénzét, de neked kellenek a vevők, hogy legyen bevételed. További ilyen tipp…. ne rágózz, ne egyél, és légy megfogó, meggyőző.

Összefoglalva a fentebbieket.

Az alábbiakban kulcsszavaba foglaltam a webshop készítés előtti, közbeni folyamatokat. Azért is fontosak, mert ha valakit megbízol az elkészítéssel, te már konkrét ötletekkel tudsz előállni.

1) Legyen ötleted,
2) Legyen bizalomkeltő a design, és gyors az oldal,
3) Legyenek rendben a webshop „papírjai”,
4) Célozz meg magánszemélyeket a közösségi médiával, vagy vállalkozásokat levelezéssel,
5) Csak akkora piacot teremts amit le is tudsz „fogni,
6) Ha tudsz mihamarabb teremts egy brandot,
7) Ne legyél kapzsi.
8) Teremts bizalmat egy-egy kapcsolatfelvétel esetén.

Ne feledd, egy pár ideillő mondás:

A kevesebb néha több!

Sok kicsi sokra megy.

Aki pénz nélkül nem tud csinálni pénzt, az pénzzel sem fog tudni! – Klapka György

 

PixelBay – Készítsünk együtt honlapot

Google újdonság: GDPR, Algo, Https stb… Miért is?

Google vátozásai (GDPR, HTTPS…)

A Google mindig már hosszú évek óta arra törekszik, hogy minőségi, és mennyiségi tartalmak jelenjenek meg az Interneten. Nyilván úgy hogy a mérleg egyik oldala se legyen túlsúlyozva. Az algoritmusokat évek óta finomítják, újítják pont azért hogy ezt a célt el tudják érni. Sokszor bosszantó intézkedések ezek, főleg a webfejlesztőknek. Lássuk be, hogy a Google újdonságai fejtöréssel, és plusz munkával is járnak. Megfigyeltem, hogy a webfejlesztők miként kezelik ezeket az újdonságokat. Helyesebben azt, hogy ügyfeleik felé miként kommunikálják ezeket. Lehet hogy én vagyok fordítva bekötve, de nekem valahogy egyértelműnek tűnt, hogy pl a GDPR miatt nem fogok plusz költségeket felszámolni. Viszont ahogy megfigyeltem, sokan ebből is hasznot generáltak, ráadásul nem is kicsit.

Én hallgattam és figyeltem, hogy megannyi bejegyzés, cikk, hír jelent meg ezzel a legutóbbi EU / Google húzással kapcsolatban. Még el is gondolkodtam, hogy magam is írjak vagy sem a témában. A végén nem tettem. Most sem a GDPR részleteit akarom letisztázni. Hanem arra próbálok rávilágítani, hogy miként tolják / passzolják rá a laikus ügyfelekre a többletköltségeket. Persze tisztelet a kivételnek.

Most akkor van többletköltség? Az alábbiakból kiderül, hogy Én miként is látom ezt a dolgot.

HTTPS – biztonságos weboldal

Nehéz kérdés. Nézzük is az elején. Ugye egyre jobban figyel a Google arra hogy egy oldal http, vagy https megoldással van felvértezve. Az előbbi esetben immár pirosan jelzi a címsorba hogy az oldal nem biztonságos. Utóbbi esetben ez a figyelmeztetés eltűnik, és a kereső listán is “plusz pontokat” kap az adott oldal. De hogy és mennyiért lesz az oldalam https, azaz biztonságos? Létezik fizetős megoldás (mint pl a Rapid SSL), de aki ezért nem szeretne kiadni plusz pénzt annak a Let’s Encrypt is tökéletes választás. Az utóbbi ingyenes, nem kerül plusz pénzbe, és relatív hamar beállítható. Viszont a pofám leszakad amikor azt látom, hogy némely “fejlesztő” ezt a full ingyenes tanúsítványt is X összegért árulja. Helyesebben azzal magyarázza, hogy a beállítás pénzbe kerül. Ekkora ökörséget. Állapítsuk meg, hogy itt nincs, és nem is lehet többletköltség.

GDPR – költségei.

A GDPR (General Data Protection Regulation) egy új adatvédelmi szabályzat, melyet az EU vezetett be. Mint fentebb írtam nem akarom részletezni, hogy miből áll, hiszen megannyi profi írás van a témával kapcsolatban. Kb 2 napja elindultak az ellenőrzések, és már most kirobbant az első “adatlopási” botrány. Épp ezért fontos, hogy a webfejlesztő tisztában legyen ennek a GDPR “dolognak” a mibenlétével, illetve hogy tájékoztassa ügyfeleit. Az viszont ritka pofátlan, mikor automatikusan elvárja a fejlesztő, hogy a laikus tudja hogy mi is ez. Vagy ha például kérdés van akkor nem tájékoztatja ügyfeleit. Komoly költségek, komoly bírságok várhatnak arra aki nem felel meg a GDPR-nek. Nyilván egy oldal felülvizsgálata során, ha látszik hogy a tulajdonos / fejlesztő már megtette az első lépéseket, de azok még nem tökéletesek, akkor egy figyelmeztetéssel megúszható a bünti. De az hogy semmit sem teszünk az ügyért, vagy csak horror összegekért, egész egyszerűen felháborító.

Nyilván ha van ügyvédi költség azt nem fogja állni a fejlesztő, de azért az is gáz, ha egy süti nyilatkozatért elkér a készítő több 10000 Forintot. A másik… gondoljunk bele. Mi van ha a webfejlesztő elkér egy halom pénzt, majd kiderül hogy az nem is elég, és esetleg (rosszabb esetben) jön egy büntetés, akkor ki fogja fizetni? Megint az ügyfél? Vagy a fejlesztő? Ezek is elég parás kérdések. És mégegy… láttam olyan weboldal építő “cég” honlapot, ami nagy erőkkel hirdette hogy ők milyen profik, de még csak halvány jelét sem mutatták a GDPR alapelveinek. Az ilyen vállalkozásoktól mentsen meg mindenkit az ég.

Végszó a fényes nappal való rabláshoz.

Én úgy gondolom, hogy a webfejlesztő kötelességet vállal a saját munkáiért, ügyfeleiért. Nem szabad magára hagyni az ügyfelet. Mert megromlik a bizalom, és rossz hírünket is viheti. Az pedig egyenlő a webfejlesztés halálával. Pofátlanul sem szabad lehúzni a laikus ügyfeleket. Mindenki rendelkezik gerinccel. Úgy érzem használni is kell.

PixelBay – Készítsünk együtt honlapot